Preise erhöhen ohne Kunden zu verlieren
Dein Wert steigt mit deiner Erfahrung. Lerne, wie du Preise strategisch erhöhst ohne deine Community zu vergraulen.
Die goldene Regel
Eine gut kommunizierte Preiserhöhung verliert selten viele Kunden. Die meisten akzeptieren sie – wenn du es richtig machst.
Wann Preise erhöhen?
Inflation ausgleichen
Jährlich +3-5%
Qualität verbessert
Bei Verbesserung
Nachfrage übersteigt Angebot
Wenn ausgebucht
Erfahrung gewonnen
Nach Meilensteinen
Das richtige Timing
Jahreswechsel
Natürlicher Zeitpunkt, allgemein akzeptiert
Nach Meilenstein
100 Verkäufe, 1 Jahr Creator - zeigt Erfahrung
Bei Qualitätsverbesserung
Neue Extras rechtfertigen höheren Preis
Bei hoher Nachfrage
Angebot und Nachfrage regeln den Preis
3 Strategien zur Preiserhöhung
Lieber 3x 10% als einmal 30%
Vorteile:
- Weniger Widerstand
- Leichter zu kommunizieren
Beachten:
- Dauert länger
- Mehrfache Kommunikation
Premium-Option hinzufügen statt bestehende erhöhen
Vorteile:
- Keine direkte Erhöhung
- Mehr Optionen
Beachten:
- Komplexer
- Nicht für alle geeignet
Alte Kunden behalten alte Preise (temporär)
Vorteile:
- Stammkunden glücklich
- Kein Widerstand
Beachten:
- Verwaltungsaufwand
- Zeitlich begrenzt
So kommunizierst du die Erhöhung
"Hey! Ich wollte dich wissen lassen, dass ich ab dem 1. Februar meine Preise anpasse. Bis dahin gelten noch die aktuellen Konditionen."
"Um weiterhin die Qualität zu bieten, die du von mir gewohnt bist, passe ich meine Preise leicht an. Die neue Premium-Option bietet dir dafür noch mehr Extras."
"Als treuer Kunde bekommst du natürlich einen Bestandskundenrabatt von 10% auf die neuen Preise."
Preiserhöhungs-Checkliste
- 12-4 Wochen vorher ankündigen
- 2Begründung formulieren (Qualität, Inflation, Mehrwert)
- 3Stammkunden persönlich informieren
- 4Optional: Bestandskundenrabatt anbieten
- 5Neue Preisliste vorbereiten
- 6Alle Listings aktualisieren
- 7Positiv kommunizieren (Mehrwert betonen)
Profi-Tipp
Kombiniere eine Preiserhöhung mit einer Qualitätsverbesserung. "Ab nächsten Monat gibt es bei mir 2 Extra-Fotos inklusive – dafür passe ich den Preis leicht an." So wirkt es wie ein Upgrade, nicht wie eine Erhöhung.
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